We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

 

E-VISAS FAQ

Kas ir E-vīza?


E-vīza ir oficiāls dokuments, kas ir piesaistīts ceļotāju, kas dodas uz konkrētām valstīm, pasēm. Galvenā E-vīzas priekšrocība ir tas, ka tai ir ļoti vienkārši pieteikties: ceļotāji norāda savu personisko informāciju, pases datus un informāciju par ceļojumu teišsaistē, veic pieteikuma apstrādes apmaksu ar debetkarti vai kredītkarti, un lejupielādē vai saņem e-pastā savu apstiprināto E-vīzu. Ierodoties konkrētajā valstī, valsts robežsardzes dienesta darbinieki pārbaudīs jūsu E-vīzas derīgu savā sistēmā brīdī, kad tiks skenēta jūsu pase. Iesakām uzrādīt jūsu E-vīzu izdrukātā veidā vai viedtālrunī/planšetdatorā, lai izvairītos no sistēmas kļūdām. Galējo lēmumu par atļauju ieceļot izvēlētajā valstī pieņem konkrētās valsts robežsardzes dienesta darbinieks. Apstiprināta E-vīza nenozīmē to, ka jums tiek automātiski piešķirta atļauja ieceļot valstī.


Kāda informācija man ir jāsniedz, lai pieteiktos E-vīzai?


Ikviena valsts, kas izmanto E-vīzas, pieprasa nedaudz atšķirīgu informāciju. Parasti, jums būs jāsniedz sekojoša informācija, lai pieteiktos E-vīzai: personas pamatdati, informācija par ceļošanas dokumenta (pases) derīguma termiņu (vizmas seši mēneši pēc ierašanās valstī), jūsu ceļojuma datumi un derīga kredītkarte. Atkarībā no valsts, uz kuru dosieties un jūsu pilsonības, jums var tikt piemērotas papildu prasības E-vīzas saņemšanai.


Kāpēc E-vīza ir labāka izvēle par standarta tūrisma vīzu?


E-vīzas galvenā priekšrocība ir tas, ka to ir vienkārši saņemt: E-vīzas saņemšanai jūs varat pieteikties jebkurā laikā un vietā, jums ir nepieciešams tikai pieslēgums internetam. Ja valstij, uz kuru plānojat doties, nav vēstniecības, konsulāta vai diplomātiskās misijas jūsu pilsētā, E-vīza ietaupīs jūsu laiku, brauciena izmaksas un samazinās administratīvo slogu.


Vai ikvienai personai, kas ceļojumā dodas kopā ar mani, ir nepieciešama atsevišķa E-vīza?


Jā. Ikvienam ceļotājam, tai skaitā bērniem un zīdaiņiem, ir nepieciešama atsevišķa E-vīza.


Cik ātri pirms ceļojuma man ir jāpiesakās E-vīzai?


Jūs varat pieteikties E-vīzai tiklīdz uzzināsiet, ka dodaties ceļojumā. Tomēr, ņemot vērā to, ka bieži vien E-vīzas pieteikuma apstrāde var ilgt līdz pat 48 stundām, mēs iesakām pieteikties E-vīzai vismaz 72 stundas pirms došanās ceļā.


Vai es varu pieteikties standarta tūrista vīzai, ja mans pieteikums E-vīzai tiks noraidīts?


Ja jūsu pieteikums E-vīzai tiks noraidīts, jūs joprojām varat pieteikties standarta vīzas saņemšanai tuvākajā atbilstošās valsts vēstniecībā, konsulātā vai diplomātiskajā misijā. Parasti, prasības E-vīzām un parastajām vīzām ir vienādas, tāpēc, ja jūsu pieteikums E-vīzai tika noraidīts, ir iespējams, ka arī standarta vīzu jūs nesaņemsiet.


Cik ilgi man būs jāgaida, lai saņemtu E-vīzas apstiprinājumu pēc pieteikuma iesniegšanas?


Katrai valstij ir atšķirīgs E-vīzas pieteikumu apstiprināšanas periods, bet 48-72 stundu laikā jūs saņemsiet jūsu pieteikuma apstiprinājumu vai noraidījumu.


Kāda ir maksa par E-vīzu?


Maksa par E-vīzu ir atkarīga no valsts, kuru plānojat apmeklēt. Mēs iekļaujam visas obligātās valsts nodevas samaksā par mūsu pakalpojumu. Jūsu konta izrakstā redzēsiet tikai vienu maksājumu.


Kas ir CVV / CVC / CVC2 numurs?


Jūsu kredītkartes CVV / CVC / CVC2 numurs ir trīs-četru ciparu numurs, kas ir uzdrukāts uz jūsu kredītkartes paraksta joslas. Ja numurs uz jūsu kredītkartes mugurpuses ir garāks par trīs/četriem cipariem, jums ir jāpievērš uzmanība pēdējiem trim/četriem cipariem.


Vai es varu veikt drošo maksājumu ar kredītkarti šajā interneta vietnē?


Mēs izveidojām mūsu interneta vietni ņemot vērā jaunākos drošības standartus banku jomā. Mūsu interneta vietnē veiktie maksājumi ir droši, bet ir ieteicams pārliecināties par to, ka izmantojat drošu pieslēgumu internetam, kā arī par to, ka jūsu dators nav inficēts ar vīrusiem, ļaundabīgu programmatūru, un to, ka jūsu bankai ir uzticama drošības sistēma.


PDF/E-GRĀMATAS BUJ

Es iegādājos vīzas pieteikuma rokasgrāmatu, bet man neizdodas to lejupielādēt un izlasīt. Ko man darīt?


Lūdzu, izlasiet pirkuma apstiprināšanas e-pastu, kurā ir aprakstīts kā lejupielādēt un instalēt Adobe Reader programmu. Šī ir bezmaksas programma, kas ir nepieciešama, lai lasītu mūsu grāmatas. Vai, ja vēlaties, varat sazināties ar mums, lai uzzinātu vairāk, un mēs jums palīdzēsim.


Es izlasīju vīzas pieteikuma rokasgrāmatā par to, ka man ir jāierodas vēstniecībā, lai piedalītos intervijā un nodotu manus pirkstu nospiedumus. Vai varat man palīdzēt reģistrēties apmeklējumam?


Nē, jo brīdī, kad mēs sazināsimies ar vēstniecību jūsu vārdā, vēstniecības darbinieki pieprasīs tādu informāciju par jums, kas mums nav pieejama. Tikai jūs varat vienoties ar vēstniecību par tikšanās laiku.


Es iegādājos vīzas pieteikuma rokasgrāmatu, bet nesaņēmu pirkuma apstiprināšanas e-pastu.


Lūdzu, pārbaudiet mēstuļu/spama mapēs jūsu e-pastā. Ja e-pastu neatrodat, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu ar jūsu vārdu, jūsu kredītkartes numura pēdējiem 4 cipariem un e-pasta adresi, kuru izmantojāt pirkuma veikšanai. Mēs atkārtoti nosūtīsim jums iegādāto E-grāmatu.


Pirms kāda laika iegādājos vīzas pieteikuma rokasgrāmatu, bet šobrīd vairs nespēju piekļūt saitei, kuru nosūtījāt man e-pastā.


Saites uz iegādātajām E-grāmatām ir derīgas tikai 60 dienas. Lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs ar prieku nosūtīsim jums iegādātās E-grāmatas PDF versiju.


Citi ģimenes locekļi vēlas lasīt PDF/E-grāmatu. Vai tas nozīmē to, ka man ir jāiegādājas atsevišķa rokasgrāmata katram ģimenes loceklim, vai mēs varam dalīties ar vienu PDF/E-grāmatu?


Pēc tam, kad veicāt PDF/E-grāmatas lejupielādi, jūs varat nodot to citiem ģimenes locekļiem.


Man sāp acis, kad lasu grāmatu no ekrāna. Vai ir iespējams iegādāties jūsu rokasgrāmatas drukātā formātā?


Visas rokasgrāmatas ir pieejamas tikai digitālās versijās. Mēs iesakām izdrukāt rokasgrāmatu, ja lasīšana no ekrāna kaitē jūsu acīm. Dažām ierīcēm ir iespējams samazināt spilgtumu, samazinot slodzi uz acīm.


Es izdzēsu/pazaudēju savu PDF/E-grāmatu. Vai man tā būs jāpērk atkārtoti?


Neuztraucieties. Vienkārši atkārtoti lejupielādējiet PDF/E-grāmatu no e-pasta, kuru saņēmāt pirkuma brīdī. Gadījumā, ja tas neizdodas, sazinieties ar mums pa e-pastu.


Es mēģināju iegādāties vīzas pieteikuma rokasgrāmatu, bet man neizdevās veikt apmaksu. Kā es varu samaksāt?


Jūs varat iegādāties rokasgrāmatu, izmantojot jebkuru kredītkarti vai debetkarti. Pieņemam visas populārākās kredītkartes. Ja mēģinājāt apmaksāt pirkumu ar vienu kredīt/debetkarti divas reizes un jums neizdevās, mēģiniet izmantot citu bankas karti. Ja veikt maksājumu joprojām neizdodas, lūdzu sazinieties ar kredītkartes izdevēju, jo pastāv iespēja, ka jūsu kredītkarte ir bojāta. Ņemiet vērā, ka 3 ciparu drošības kods uz Visa un MasterCard ir norādīts kredītkartes mugurpusē, bet American Express kredītkartēm drošības kodu veido 4 cipari un tas atrodas kartes priekšpusē.


Kā es varu zināt, ka maksājums ir drošs?


Mēs darām visu, lai nodrošinātu to, ka jūsu maksājums ir drošs. Mūsu maksājumu sistēma pilnībā atbilst PCI prasībām, kā arī mēs izmantojam SSL datu šifrēšanas protokolu, lai pasargātu jūsu personas datus. Jūsu personas datiem nevar piekļūt svešas personas.


Vai man ir jāpiesakās B-2 tūrista vīzai, lai dotos uz ASV tūrisma braucienā, darba braucienā vai ārstniecības nolūkos?


Ja es valsts, kas ir Bezvīzu programmas dalībvalsts, pilsonis, varat pieteikties ESTA saņemšanai. Ja neesat bezvīzu programmas dalībvalsts pilsonis, jums ir jāpiesakās Amerikas Savienoto Valstu B-2 tūristu vīzas saņemšanai.