We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

 

E-VISAS FAQ

Mis on e-viisa?


E-viisa on ametlik elektrooniline dokument, mis on seotud teatud riike külastada soovivate reisijate passiga. E-viisa peamiseks eeliseks on see, et selle taotlemine on väga lihtne: taotlejad esitavad elektrooniliselt isiku-, passi- ja reisiandmed, maksavad taotluse eest Internetis deebetkaardiga või tunnustatud institutsiooni krediitkaardiga ning saavad e-viisa neile saadetud lingilt alla laadida või see saadetakse neile e-posti teel. Sihtkohariiki reisides näevad piirivalveametnikud teie e-viisat oma süsteemis teie passi skaneerides. Võimalike vigade korral süsteemis on sellegipoolest soovitatav e-viisa reisile kaasa võtta väljaprinditud kujul, telefonis või tahvelarvutis. Lõpliku otsuse teie riiki sisenemise kohta teeb sihtkohariigi piirivalveametnik. Väljastatud e-viisa ei taga automaatselt riiki sisenemise õigust.


Mis teavet mult e-viisat taotledes nõutakse?


Iga e-viisasid väljastav riik soovib taotlejatelt veidi erinevaid andmeid. Üldjuhul on teil e-viisa taotlemiseks vaja järgnevat teavet: üldised isikuandmed, reisidokument (pass), mis kehtib vähemalt kuus kuud peale riiki sisenemist, teie reisikuupäevad ja kehtiv krediitkaart. Sihtkohariigist ja teie rahvusest sõltuvalt võidakse teile e-viisat taotledes esitada täiendavaid nõudmisi.


Mille poolest on e-viisa tavalisest turistiviisast parem?


E-viisa eeliseks on see, et selle taotlemine on väga mugav. Võite taotluse esitada igal ajal ja igas kohas – te vajate vaid internetiühendust. Kui teie elukoha lähedal pole teie sihtriigi saatkonda või konsulaati, säästavad e-viisad aega ja reisikulusid ning nende taotlemine nõuab vähem paberimajandust.


Kas igal minuga koos reisival inimesel peab olema eraldi e-viisa?


Jah. Kõigil reisijail, kaasaarvatud lastel ja väikelastel peab olema oma e-viisa.


Kui kaua enne reisi algust mul tuleks e-viisat taotleda?


Võite taotleda e-viisat kohe, kui teate, et olete reisile minemas. Kuna mitmed e-viisa taotlused vajavad menetlemiseks kuni 48 tundi, soovitame teil taotleda e-viisat vähemalt 72 tundi enne reisi algust.


Kas juhul, kui minu e-viisa taotlus tagasi lükatakse, on mul veel võimalik taotleda tavalist turistiviisat?


Kui teie e-viisa taotlus tagasi lükatakse on teil siiski võimalik taotleda lähimas saatkonnas või konsulaadis tavalist viisat. Nõudmised e-viisadele ja tavalistele viisadele on tavaliselt samad, nii et kui teie e-viisa taotlus tagasi lükatakse, võib see tähendada, et sama võib juhtuda ka tavalist viisat taotledes.


Kui kaua ma pean oma e-viisat taotluse esitamise järel ootama?


E-viisade väljastamise ajaperiood on riigiti erinev, kuid väljastatud viisa (või teave viisataotluse tagasilükkamisest) peaks jõudma teie e-postkasti 48-72 tunni jooksul.


Kui palju e-viisa taotlemine maksab?


E-viisade taotlemise tasud sõltuvad riigist, mida te plaanite külastada. Meie menetlustasudes sisalduvad kõik kohustuslikud riigilõivud. Oma krediitkaardi väljavõttel näete te vaid ühte makset.


Mis on CVV/CVC/CVC2 number?


Tere krediitkaardi CVV/CVC/CVC2 number on kolmest/neljast numbrist koosnev jada teie krediitkaardi allkirjaribal. Kui teie kaardi tagaküljel olevas numbris on rohkem numbrimärke kui kolm/neli, vajate te selle numbri viimast kolme/nelja numbrit.


Kas ma saan sellel lehel oma krediitkaardiga turvaliselt maksta?


Oleme oma saidi disaininud viimaste panganduse turvalisuse nõuete kohaselt. Meie veebisaidi kaudu sooritatavad maksed on turvalised, kuid teil tasuks kontrollida, et ka teie internetiühendus on turvaline, et teie arvutis pole viiruseid ega pahavara ning et teie pank kasutab tõhusat turvasüsteemi.


PDF/E-RAAMAT KKK

Ma ostsin viisataotluse juhise, kuid mul ei õnnestu seda alla laadida ja lugeda. Mida ma peaksin tegema?


Palun vaadake kinnitavat e-kirja, kus kirjeldatakse, kuidas alla laadida ja installeerida programmi Adobe Reader. Selle tasuta programmiga saate meie e-raamatuid lugeda. Võite ka meiega ühendust võtta ning me aitame teid.


Lugesin viisataotluse juhisest, et mul tuleb leppida saatkonnaga kokku aeg intervjuu ja sõrmejälgede andmiseks. Kas te saate mind aidata aja broneerimisel?


Ei. Põhjuseks, miks me ei saa seda teha on see, et saatkonda helistades või elektrooniliselt aega broneerides küsitakse saatkonnast teie kohta teavet, mida meil pole. Aja saatkonnas saate kokku leppida vaid teie.


Ostsin viisataotluse juhised, kuid ei saanud kinnitavat e-kirja.


Palun vaadake oma rämpsposti kausta. Kui te e-kirja ka sealt ei leia, palun saatke meile e-kiri teie nime, krediitkaardi numbri nelja viimase numbri ja juhiste tellimisel kasutatud e-posti aadressiga. Pärast seda saame teile teie e-raamatu edasi saata.


Ostsin mõne aja eest viisataotluse juhised, kuid algne link, mille te mulle saatsite, ei avane enam.


Lingid ostetud juhistele on aktiivsed vaid 60 päeva jooksul. Palun võtke meiega ühendust ning me saadame teile hea meelega teie e-raamatu PDF-versiooni.


Minu perekonnaliikmed sooviksid samuti PDFi/e-raamatut lugeda. Kas ma pean ka neile juhised ostma või me võime jagada ühte PDFi/e-raamatut?


Kui te olete PDFi/e-raamatu alla laadinud, võite seda jagada ka oma perekonnaliikmetega.


Ekraanil lugemisest hakkavad mu silmad valutama. Kas teie PDFe/e-raamatuid on võimalik osta ka trükitud kujul?


Kõik juhised on saadaval vaid elektrooniliselt. Kui ekraanilt lugemine valmistab teile raskuseid, soovitame teil juhised printida paberile. Mõnedel seadmetel hõlbustab lugemist taustavalguse vähendamine.


Ma olen oma PDFi/e-raamatu ära kustutanud või kaotanud. Kas ma pean selle uuesti ostma?


Muretsemiseks pole põhjust. Avage e-kiri, millega teile saadeti link PDFi/e-raamatu alla laadimiseks ning laadige toode sealt uuesti alla. Juhul, kui see teil mingil põhjusel ei õnnestu, saatke meile e-kiri.


Proovisin osta viisataotluse juhendit, kuid mul ei õnnestunud maksta. Kuidas saan ostu eest tasuda?


Viisataotluse juhiste eest on võimalik maksta iga krediit- või deebetkaardiga. Aktsepteerime kõiki enamlevinud krediitkaarte. Kui olete proovinud maksta sama kaardiga kaks korda ja makse on mõlemal korral tagasi lükatud, võite proovida teist kaarti. Vea püsimise korral võtke palun ühendust kaardi väljastajaga, kuna probleem võib olla kaardis. Palun pange tähele, et Visa ja MasterCardi turvakood koosneb kolmest numbrist ja te leiate selle kaardi tagaküljelt, samas kui American Expressi turvakood koosneb neljast numbrist ning paikneb kaardi esiküljel.


Kuidas ma tean, et minu makse sooritatakse turvaliselt?


Teeme kõik endast oleneva, et tagada teie tehingute ohutus ja turvalisus meie keskkonnas. Meie väljavormistamine vastab täielikult PCI nõuetele ning me kasutame teie isikliku teabe kaitsmiseks krüpteeritud turvalisuse protokolli (SSL). Teie poolt edastatud isikuandmetele ei pääse ligi ükski selleks volitamata isik.


Kas mul on turismi, äri või tervislikel põhjustel Ameerika Ühendriikidesse reisimiseks vaja B-2 turistiviisat?


Kui te olete viisavabadusprogrammis osaleva riigi kodanik, võite B-2 turistiviisa asemel taotleda ESTA reisiluba. Kui te aga pole viisavabadusprogrammis osaleva riigi kodanik, tuleb teil taotleda B-2 turistiviisat.